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Perguntas frequentes:
1. A Paixão de Torcedor é confiável?
Mais de 2.067 clientes já confiaram na nossa empresa e estão satisfeitos. Somos referência em camisas de futebol no Brasil.
As compras feitas no nosso site são processadas através do Mercado Pago e APPMax, que é a maior plataforma de pagamentos Online do Brasil. Fique tranquilo(a), suas informações estarão seguras.
2. Quanto tempo leva para o produto ser entregue?
Os pedidos tem um prazo médio de 2 a 4 semanas dependendo da região para serem entregues, após a confirmação do pagamento.Lembrando que pedidos personalizados pode demorar em até 1 semana para o envio.
3. Quanto tempo leva para eu receber o código de rastreio?
Os pedidos levam de 2 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento para serem enviados para o correio. Assim que o seu pedido for postado você receberá um e-mail com o código de rastreio do seu pacote.
4. Como funciona a personalização?
É só marcar como sim a personalização e informar NOME e NUMERO como preferir.
- NÃO ACEITAMOS TROCA, CANCELAMENTO E/ OU
DEVOLUÇÃO DE CAMISAS PERSONALIZADAS.
Compromisso da Paixão de Torcedor
ENTREGA 100% GARANTIDA ou o seu dinheiro de volta.
Em caso de qualquer defeito você tem o prazo de até 7 dias após o recebimento do produto para solicitar a troca. Camisas personalizadas após o pagamento e personalização não será possível a devolução do valor.
Suporte ao Cliente:
> Enviamos para todo Brasil com seguro e código de rastreio Online.
> Produto com garantia contra defeito de Fabrica.
> Processo de pagamento totalmente seguro, por Pix, Boleto bancário, débito ou cartão de crédito, através da APPMAX.
> Suporte ao cliente antes e após a compra.
> Site protegido com os melhores certificados de segurança.
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Suas informações de pagamento são processadas com segurança. Nós não armazenamos dados do cartão de crédito nem temos acesso aos números do seu cartão.